Áreas donde podemos ayudarte
Consultoría en:
Gestión, calidad y mejora organizacional
Te acompañamos resolviendo dudas específicas sobre algún tema asociado con tu sistema de gestión organizacional, en lo referente a estrategia; identificación, documentación y estandarización de proceso; indicadores de gestión; acciones correctivas, preventivas o de mejora; eficiencia de procesos; estructura, planta de cargos entre otros.
Espacio máximo de una hora con un especialista que te aporta su conocimiento y experiencia.
Sugerencias y/o recomendaciones para dar respuesta a la inquietud.
La información entregada por el cliente se trata de manera confidencial.
Entregables:
Registro electrónico de la sesión.
Ejemplo práctico de apoyo, cuando sea posible.
Duración: Hasta 2 semanas
Forma de trabajo: Remoto
Áreas que deben participar: Las definidas por la organización.
Tiempo a invertir: Máximo 1 hora.
Debes contar con:
Mentalidad abierta y la mejor disposición para que podamos orientarte y lograr los objetivos.
Sistema de gestión bajo ISO 9001, NTC 6001, o bajo la teoría de procesos implementado o en proceso de implementación.
Conexión a internet, computador o dispositivo con datos para comunicación.
Disponibilidad de tiempo según agenda establecida.
Consultoría en:
Innovación de modelos de negocio
Acompañamiento por horas en el proceso de diagnóstico del modelo de negocio de la empresa y encontrar posibles mejoras para implementar en este. Tiene una duración total de 8 horas donde se realiza un diagnóstico inicial y dos talleres de 3 horas cada uno para entender la propuesta de valor y el modelo de negocio que sea mejor para el cliente.
Diagnóstico del modelo de negocio actual.
Mapeo de dolores y qué entrega mi propuesta de valor.
Dos alternativas de modelo de negocio para entrega de propuesta de valor.
Duración: Hasta 2 semanas
Forma de trabajo: Presencial -Remoto
Áreas que deben participar: Equipo de diseño, Equipo de marketing, Equipo de ventas, Equipo de tecnología
Tiempo a invertir: 4 horas semanales
Debes contar con:
Entendimiento de su cliente.
Entendimiento de su competencia.
Consultoría en:
Oportunidades de transformación para tu negocio
Incluye investigación de usuario, donde encontraremos sus dolores y necesidades; mientras analizamos que está pasando en nuestro contexto. Todo esto nos llevará a encontrar oportunidades específicas para tu negocio y así llevarlo a otro nivel.
Oportunidades de innovación adaptadas a su usuario y contexto.
Duración: Hasta 1 mes
Forma de trabajo: Presencial -Remoto
Áreas que deben participar: Equipo de diseño, Equipo de marketing
Tiempo a invertir: 1 hora semanal
Debes contar con:
Descripción básica de sus usuarios y core del negocio.
Consultoría en:
Diseño de servicios
Todas las organizaciones buscan crear una oferta de valor dirigida a un grupo de consumidores/clientes/usuarios; esto implica que cualquier organización ofrece un servicio, independientemente si su oferta de valor está relacionada con un producto tangible o uno intangible. En este taller, brindaremos las herramientas necesarias para que los participantes puedan analizar su organización y su oferta de valor desde el diseño de servicios (service design) para identificar oportunidades estratégicas.
Beneficios:
Blueprint de servicio y radar de oportunidades de la organización.
Guía digital de diseño de servicios.
La organización contará con un radar de oportunidades que podrá validar rápidamente para así desarrollar estrategias eficientes y efectivas según los objetivos estratégicos del negocio.
Los participantes recibirán material que les permita desplegar el conocimiento adquirido durante la sesión a toda la organización.
Duración: Hasta 2 semanas
Forma de trabajo: Presencial -Remoto
Áreas que deben participar: Equipo de marketing, Equipo de ventas, Equipo de tecnología, Equipo de diseño, Equipo de finanzas, Equipo de operaciones, Equipo legal.
Tiempo a invertir: 3 horas para el taller
Debes contar con:
En el taller es importante contar con la participación de personas que tengan conocimiento del negocio desde diferentes roles y perspectivas.
Teniendo en cuenta que el acompañamiento se realiza de manera virtual, es necesario que todos los participantes del acompañamiento cuenten con conectividad.
Consultoría en:
Creación de sistema de Innovación para Pymes
Se realizarán 5 sesiones de trabajo: • Primera Reunión para conocer la empresa, su plan estratégico y definir el grupo de trabajo. • Entender los conceptos básicos de innovación. • Alinear la definición de innovación de su empresa con la estrategia, determinando los focos de trabajo, a los cuales se va a dedicar. • Construir, probar y corregir los formatos necesarios para generar una idea y volverla proyecto. • Realizar una primera prueba con sus colaboradores.
Beneficios:
Definición de innovación en su empresa.
Alineación con la estrategia en focos de innovación.
Formatos (4) para un sistema de innovación.
Ideas generadas en Sesión de creatividad para probar los formatos.
Informe escrito final, con todos los elementos anteriores.
Duración: Hasta 1 mes
Forma de trabajo: Presencial -Remoto
Áreas que deben participar: Equipo legal, Equipo de operaciones, Equipo de finanzas, Equipo de diseño, Equipo de tecnología, Equipo de ventas, Equipo de marketing.
Tiempo a invertir: Sesiones de 4 horas/ jornada
Debes contar con:
En el taller es importante contar con la participación de personas que tengan conocimiento del negocio desde diferentes roles y perspectivas.
Teniendo en cuenta que el acompañamiento se realiza de manera virtual, es necesario que todos los participantes del acompañamiento cuenten con conectividad.
Consultoría en:
Ecosistema Digital
Tenemos la oportunidad de identificar los momentos de verdad en los que podemos influenciar la compra y acompañar a nuestro consumidor potencial en el ecosistema digital. Nuestro plan de trabajo: Benchmark: Análisis de competidores, referentes y la industria. Entendimiento de la situación: Análisis de implementación de mejores prácticas para la categoría en sitio web y redes sociales. Estrategia: Documento lineamientos para el ecosistema digital.
Beneficios:
Entendimiento: entrevista a profundidad, 1 sesión con el equipo tomador de decisiones para comprender los dolores, las necesidades, las barreras, así como los objetivos y las audiencias foco.
Lineamientos estratégicos: documento que contendrá las recomendaciones de mejora y un plan táctico para implementar en el mediano plazo.
Recomendaciones para el fortalecimiento en la oferta de contenidos y servicios expresadas a través de un árbol de contenidos y una presentación con ejemplos para ilustrar mejores prácticas a implementar de acuerdo a los objetivos levantados en la entrevista a profundidad, el análisis de sitio actual y los referentes del benchmark.
Definición del uso de las redes sociales de la marca.
Vectores de contenido para la oferta del canal social.
Selección de las redes más adecuadas para los objetivos y su rol.
Matriz de peso de las publicaciones a la semana.
Mini guía de gestión del canal.
Guía de audiencias para pauta digital en las redes sociales y canales afines a la audiencia.
Rastreo de oportunidades en la segmentación de audiencias en la plataforma business de las redes afines al público objetivo.
Duración: Hasta 1 mes
Forma de trabajo: Presencial -Remoto
Áreas que deben participar: Equipo de marketing, Equipo de ventas, Equipo de tecnología, Equipo de finanzas, Equipo de operaciones.
Tiempo a invertir: 2 horas semanales
Debes contar con:
Teniendo en cuenta que el acompañamiento se realiza de manera virtual, es necesario que todos los participantes del acompañamiento cuenten con conectividad.
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George Anderson
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